《我與客戶的那些事》系列故事

第23位分享者：滇彩印刷圖文

滇彩印刷圖文快印店成立于2009年，并于2017年5月加盟快印客，學(xué)習(xí)快印客精神，開始秉著“用心服務(wù)，給您更多”的經(jīng)營理念！

2017年10月的一天，晚上11點(diǎn)，中國交建集團(tuán)昭通項目組張總急電說要印10盒名片，并在第二天一早就要拿到手，問我們能不能加班做出來，并且當(dāng)晚就要送過去，昭通距昆明有三百多公里路，當(dāng)時接到電話的第一分鐘，不敢回復(fù)，心想這么晚了怎么做啊，都要睡覺了。但又不能就這樣拒絕客戶，一翻詢問后得知客戶的確特別著急，然后就告訴張總：“我給您想辦法。”客戶馬上說那太好了。

隨即我這邊立即安排排版，然后給客戶校稿，定了稿子也是將近晚上12點(diǎn)了，因為客戶一早要用，于是立即安排制作，從打印到后期制作完成已是凌晨1點(diǎn)了。但由于太晚了也沒車過去。怎么辦呢，客戶也沒有認(rèn)識的司機(jī)當(dāng)晚要去昭通，這時候我們開始發(fā)朋友圈，尋找昆明到昭通的私家車，到處聯(lián)系身邊的朋友幫忙發(fā)朋友圈，工夫不負(fù)有心人，終于在凌晨快兩點(diǎn)通過朋友的朋友聯(lián)系到一輛私家車要去昭通，把10盒名片交到司機(jī)手里，我們終于松了一口氣。立即電話通知在昭通的張總貨發(fā)了，張總非常感動，說我們太敬業(yè)了，以后會長期和我們合作。

至今過去半年時間，就因我們一次真誠、用心的服務(wù)，張總與我們合作的業(yè)務(wù)金額也超過兩萬元。

為客戶著想，急客戶所急，我們真正把客戶的問題解決了，讓客戶感受我們給了他超值的服務(wù)，客戶就會長期留在我們身邊，不斷為我們創(chuàng)造價值。

在此感謝一直以來支持我們的新老客戶，感謝快印客！以后我們會更加努力，更用心地服務(wù)每一個客戶朋友！