【快印客導讀】從15歲起開始從事快印工作，10多年的快印行業從業經歷，到自主創業，直至今天擁有兩家600多平的圖文快印公司，記者有幸在第223期深圳快印行業管理營銷戰略研修班上采訪到快印行業的“女中豪杰”——廣東惠州市意海圖文數碼噴繪中心總經理鐘曙光女士。
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　　意海圖文鐘總
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　　相比其他的快印店老板，鐘總在15歲就與快印行業結緣，這一結就是10多年。從最初的快印店打工者，到自己創業當快印店老板，鐘總僅用了6年時間，如今已經擁有兩家600多平的快印店，創業歷程實在令人驚嘆。在創業最初的幾年，鐘總一直將產品質量嚴格把關，贏得了不少客戶的信賴，有大部分的老客戶至今都保持著合作關系。不僅贏得了客戶，還獲得了10幾年的友情，從創業至今，有好幾個員工都一直跟隨鐘總，鐘總說到：“今天的成就離不開他們，現在我自己生活好了，我也很想讓他們過上小康生活，有房有車，所以我在今年年初又新開了一家分店，擴大公司規模，創造更多業績，來改善員工的生活。”鐘總這一番話，讓記者不禁感到佩服。
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　　然而，開了分店并不是想象中的那么好做，業績一直差強人意，鐘總一直也想通過創新來改善店里的經營狀況。鐘總跟記者說到：“創新模式沒有，但我覺得自己的模仿能力還是很強，今年7月份在廈門第一次參加牛云老師的課程后，觸動就特別大，就加入快印客創富平臺，想通過快印客提供的這種創新模式來改變店里的現狀，增加業績。
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　　自7月份參加完培訓之后，回去就開始正式落地實施，從店面整改到“微商城”的搭建，鐘總一步一步地不斷完善。“之前也想要通過用互聯網的模式去創新，但一直摸索不到方向，原先做個性相冊，就純靠設計師去設計，人力成本、時間成本投進去不少，卻賺不了多少錢，加入快印客之后，用了DIY自助在線設計系統，就方便了很多，客戶反映也越來越好。”鐘總跟記者說到。
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　　對于“微商圈”的搭建，鐘總跟記者說到：“我已經成立專門的團隊，去做商城入駐這件事情，先從老客戶開始，讓他們免費入駐，也可以免費幫我做宣傳，現在與很多老客戶已經達成協議，再就是通過多渠道做宣傳，現在已經在電影城還有公交站臺做了廣告，不到一個星期就有商家過來咨詢商城入駐事宜。”樹立了十多年的經營口碑，微商圈入駐變得異常輕松。
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　　在談及員工管理方面，鐘總頗有心得，店里做大之后，就開始實行績效考核制度，對所有員工考核一視同仁，以制度為準則，多賺多得，采取優勝劣汰的辦法，在鐘總的嚴格管理之下，離職率很低，員工們也都非常有干勁，這次培訓就帶了店長過來學習，相信通過這次的學習，更能增強意海圖文的團隊凝聚力，共同創造意海圖文美好的明天。
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　　小新結語：在結束了對鐘總的采訪之后，讓記者更加覺得鐘總真的是“人如其名”，不愧為快印行業的“女中豪杰”。創業雖艱辛，但不忘多年來跟隨自己一路走過來的伙伴，讓員工過上好的生活，才是一個老板真正的慷慨，才是做事業的最終目標!

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