2020活下去!中小型廣告圖文店復(fù)工復(fù)產(chǎn)6條對策
各位廣告圖文店的朋友們,你們復(fù)工了嗎??
雖然國內(nèi)疫情得到控制,但是全民防控的局面短時間不會改變,疫情還在持續(xù)影響企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工,加上國外疫情蔓延非常迅猛,防控局勢依然非常嚴(yán)峻,將會對各行各業(yè)帶來更加持久的影響。
2018年秋季例會,萬科喊話:活下去
時隔一年多,萬科2018年秋季例會的主題詞又蹦出來了!——“活下去”!這廣告標(biāo)語讓人看了觸目驚心。當(dāng)時是居安思危,但到今天,活下去成了最真實的存在。
特別是對于中小型的廣告快印店來說,如何保障復(fù)工復(fù)產(chǎn),安然度過危機呢?快印客給大家支支招。?
1、培養(yǎng)員工的行業(yè)價值觀?
作為廣告圖文店管理者,要注意培養(yǎng)員工的行業(yè)價值觀,讓員工認(rèn)識到這個行業(yè)的價值,認(rèn)識到這個行業(yè)的所要承擔(dān)的責(zé)任。員工一旦有了夢想和目標(biāo),就有了行動的理由。廣告圖文店管理者可以在培訓(xùn)員工行業(yè)價值觀時,結(jié)合獎勵機制,幫他們樹立為之努力的目標(biāo)。?
2、培養(yǎng)銷售型人才?
過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是廣告圖文店的核心競爭力,但有一支素質(zhì)過硬的銷售型人才則是業(yè)績的保障。優(yōu)秀的銷售型人才,要具備兩種基本能力。一、對于產(chǎn)品的深度了解;二、對于情緒的充分把控。?
很多廣告店的銷售連店里的產(chǎn)品特性和制作廣告物料人群的特性都不清楚,又怎么去說服顧客購買呢,銷售型人才需要了解產(chǎn)品的每一次前期設(shè)計、中期制作,后期配送這些步驟也都需要了解。圖文店管理者可以借用疫情這段時間,組織產(chǎn)品培訓(xùn)會,向新員工介紹店內(nèi)的產(chǎn)品,提高員工對技術(shù)應(yīng)用的熟練程度。?
同時,大部分圖文店管理者有著多年的銷售經(jīng)驗,在與客戶溝通中應(yīng)該保持怎樣的情緒,這些都可以在培訓(xùn)會中教給我們的員工,訓(xùn)練員工的邏輯思維能力與掌控情緒能力。?
稻盛和夫在給企業(yè)如何應(yīng)對蕭條期曾經(jīng)支招:蕭條時期,全體員工都應(yīng)成為推銷員。廣告印企可以號召沒有銷售經(jīng)驗的設(shè)計人員、安裝人員打電話拜訪客戶,努力向客戶推薦產(chǎn)品,并提出建議:有活嗎?有什么可以讓我們干的嗎?我們什么都干!?
3、維護(hù)客戶關(guān)系?
對廣告圖文店的老客戶,真誠關(guān)心,及時問候,樂觀心態(tài),獲得支持。這個時候不要不好意思,要大膽向客戶提出訴求,主動與幾個大客戶聯(lián)絡(luò),表明目前困難時期,特別需要支持,同時表明自己堅持經(jīng)營、做好服務(wù)的決心和信心,相信客戶一定會正面反饋的。?
特別是對政府、銀行、醫(yī)院、建材市場等這樣的大客戶,要主動溝通,不要怕麻煩,同時,對大客戶的優(yōu)惠方針要給足,如果這些都做了,相信客戶關(guān)系將在疫情期間有一個更積極的發(fā)展。?
4、開源節(jié)流,削減成本?
眼看著沒有什么客戶進(jìn)門,訂單數(shù)量、單價不斷下降,這時仍要維持贏利,必須徹底削減成本。比如技術(shù)層面,合理設(shè)置與打印,盡量減少耗材的成本消耗;“把走廊里的燈關(guān)掉”,“把廁所里的燈也關(guān)掉”,不斷采取切實的措施。看起來似乎是小事,但是與員工一起,一步一步、實實在在地削減經(jīng)費,正是這種努力才是構(gòu)建高收益企業(yè)的最切實有效的方法。
?5、守住行業(yè)的原點?
疫情期間停工不停崗,銷售更不能停歇。有條件復(fù)工的絕對不要停工、怠工,一定要給顧客營造積極開工的形象,那么真的有收入進(jìn)來。謹(jǐn)慎當(dāng)微商。不要一窩蜂在朋友圈搞副業(yè),賣口罩、賣消毒水、賣生鮮……要守住廣告快印人的原點。?
6、全力開發(fā)新產(chǎn)品?
受疫情影響,廣告主一定會消減原本的廣告預(yù)算,甚至?xí)和!⒀舆t大部分廣告活動,特別是大家都宅在家里,戶外廣告的價值必定大打折扣。那如何幫助廣告主打造低成本、高效果的廣告,是廣告圖文店應(yīng)該考慮的問題。因此升級“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品,開發(fā)線上廣告模式,成為當(dāng)下中小廣告圖文店“活下去”的最好方式了。?
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我們可以看到,疫情期間,很多傳統(tǒng)企業(yè)積極自救,紛紛轉(zhuǎn)型線上模式。恒大在線上賣房,3天賣了580億。很多餐飲企業(yè)上線“凈菜到家”小程序,結(jié)合社群營銷實現(xiàn)自救。另外,也看到雖然線下門店客流量銳減,但是卻帶動了直播的發(fā)展,直播開始變成品牌營銷活動的標(biāo)配,各個知名企業(yè)紛紛在線上舉行產(chǎn)品發(fā)布會。
雖然廣告快印行業(yè)受到大的沖擊,但是我們看到,依然有很多廣告圖文店沖鋒在前,日以繼夜地忙著為政府、社區(qū)制作疫情宣傳物料。同時,打開營銷新思維,幫助客戶從線下單一的模式轉(zhuǎn)向“線下+線上”相結(jié)合的模式,通過二維碼營銷工具實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。生意依然非常火爆!?
快印客加盟店邦尼廣告為社區(qū)提供疫情登記碼,受到市領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
快印客加盟店黑龍江海諾文化為客戶制作電子邀請函,受到客戶的高度稱贊
快印客加盟店時和利速彩廣告為客戶提供各種“智慧廣告”
危機推動新機遇出現(xiàn),不管從事什么行業(yè),我們所要做的就是要抓住機遇,畢竟選擇比努力更重要,有時候可能你拼了命做,或許并沒有什么收獲,當(dāng)你選擇快印客對了,輕而易舉就能成功。?生活可以被疫情影響,但是我們絕不能被疫情打敗。堅持住,活下去。