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企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?

2021/3/22 0:00:00來源:快印客作者:

【企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?】

未來,數(shù)據(jù)將作為生產(chǎn)要素,隨著數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,智能商業(yè)時代必將隨其而至。今天,煙、酒、快消品等行業(yè)都在大量實施、上線一物一碼營銷功能,掃碼有禮、驗真有禮,越來越多。有的人開始反思,二維碼營銷,消費者會不會逐步失去興趣,作為品牌主,如何提升、保持較高的掃碼率就成為其關(guān)注的重點。

企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第1張

本文我們不想做理論的長篇大論,也沒有模型的推演。主要以我們六年,服務(wù)千家品牌客戶的經(jīng)驗來進行總結(jié)。在超過5000場的活動中,我們分析發(fā)現(xiàn),一些活動能獲得比同行活動高出50%,甚至1倍的掃碼率,那差異在哪,是如何做到的呢?

一、優(yōu)秀的活動設(shè)計

1、階段性活動策略

單一的互動形式容易造成用戶疲勞,根據(jù)目標用戶群,設(shè)計、搭配階段性活動是必須的。一般可按時間線設(shè)計活動,緊跟熱點內(nèi)容,持續(xù)性活動,逐步養(yǎng)成目標用戶群的掃碼習慣。

四川中煙,從2017年開始,針對活動制定階段性的推廣計劃,先后推出五糧醇香、元旦春節(jié)、春風十里、五一端午、世界杯、春秋國慶、百年川煙等一系列活動,并通過積分(嬌子幣)引流、公眾號引流等一系列方式,實現(xiàn)了線下線上流量的無縫隙轉(zhuǎn)化,初步形成了零售戶、深度消費者用戶的掃碼心智、掃碼行為。

企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第2張

截止目前,駱駝碼為四川中煙策劃并執(zhí)行的二維碼營銷活動

現(xiàn)在寬窄系列掃碼活動已從四川,發(fā)展到全國20個省份,沉淀千萬級用戶,活動掃碼率在同行間處于領(lǐng)先水平,高于行業(yè)水平50%左右。

2、掃碼各環(huán)節(jié)的精細化提升

  • 消費者發(fā)現(xiàn):

想要讓消費者掃碼,首先就需要讓消費者知道這個活動,如果有二維碼卻沒有對目標人群進行對應(yīng)的宣傳推廣,那么消費者也就無法接觸到二維碼。因此選擇匹配的宣傳推廣陣地,進行針對性的推廣便成為了消費者掃碼的先決條件。

  • 消費者決策(參與意愿):

不同的商品針對的消費者人群不同,互動方式也不盡相同:金錢激勵、游戲互動、情感玩法等等,選擇哪種玩法也是設(shè)計的一大重點。

快印客智慧云碼互動營銷系統(tǒng)


線上線下,立體吸粉!能增加與粉絲的互動功能,可以快速的聚集人氣,連接品牌和用戶,社交轉(zhuǎn)化為消費;發(fā)展新用戶、刺激二次消費。微動力提供微抽獎、微調(diào)查、微投票、微活動一鍵分享、在線留言、在線客服等豐富多樣的功能應(yīng)用,完善優(yōu)雅的體驗深得客戶喜愛。


適應(yīng)行業(yè):各行各業(yè)

應(yīng)用范圍:開業(yè)慶典、展會、特價活動、周年慶、同鄉(xiāng)會等


企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第3張


  • 消費者交互:

掃碼,是否易識別。互動界面,是否簡單易懂、好操作,視覺是否有美感。

  • 消費者復掃引導:

增加黏性的活動方式,例如積分、復購紅包(下一次掃碼才可兌現(xiàn))等等都是不錯的選擇。

說到這里不得不提到好彩頭,作為國內(nèi)知名品牌的好彩頭正是這樣的高端玩家。


無論是從消費者發(fā)現(xiàn)到消費者決策,再到消費者交互,最后再到消費者復掃引導。好彩頭都設(shè)計的很完善,并以高效、細致的執(zhí)行。這些措施取得了很好的效果。到目前為止,好彩頭累計的活動參與人數(shù)破1000萬,掃碼率、復掃率都比行業(yè)平均水平高40%左右。

二、獎品策略逐步演進

活動,獎品作為前期與用戶互動的支撐點,其策略、演進的方向至關(guān)重要。我們提出三階段獎品策略演進方法。

第一階段:設(shè)置型策略

大獎設(shè)置,吸引力、噱頭要足。設(shè)置多項大獎,除現(xiàn)金紅包獎勵外,還有一系列巨額獎勵,該獎品的設(shè)置充分調(diào)動了消費者參與的積極性,讓活動進行的如火如荼。

裂變鎖客


分享賺傭金?


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在分享海報后下單可獎勵傭金,參與者更主動分享分享給好友。

閱讀獎勵?


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邀請朋友登錄后瀏覽活動首頁,即可獲得閱讀獎勵紅包 。


促銷利器?


爆款秒殺?

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給你的商品在有限時間內(nèi)下單秒殺,特價商品形成稀缺性營銷 。

拼團搶購?

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快速實現(xiàn)商品傳播并促成下單,幫助商家拓展銷售渠道 。



在不需要其他任何實際成本的情況下,如果掃碼就有機會獲得價值上千的獎品,這樣的誘惑想來應(yīng)該誰也不會拒絕。

首次必中紅包:建立信任。新用戶首次必中,建立信任,激勵用戶持續(xù)掃碼。

定點、定時推送:大獎推送,區(qū)域傳播。某酒業(yè)曾經(jīng)推出“掃碼送金豬”的活動,活動一經(jīng)推出就迅速在特定時間、定點區(qū)域內(nèi)引起掃碼狂潮,新用戶增長率最高達到65.09%,正所謂:一人得獎,千人“跟風”。

累計獎:深度掃碼客戶,額外激勵。作為一種激勵消費者持續(xù)掃碼的獎勵,累積獎是必不可少的,此方式能增強用戶粘性。

第二階段:智能推薦獎品

1. 抽獎互動


2. 積分兌換

通過積分載體兌換獎品,可沉淀深度用戶,以此增加用戶黏性,提升用戶體驗。

第三階段:“千人千獎”

根據(jù)用戶行為特征,例如:性別、年齡、收入、學歷等等,不同用戶群體獲取不同類型獎勵,精準營銷,實現(xiàn)“千人千獎” 提升消費者領(lǐng)取率、提高用戶愉悅感。

三、多渠道引流用戶

現(xiàn)在我們可以看到的形式有:

1、鼓勵金形式:

線上、線下觸點發(fā)放鼓勵金,即紅包(需掃產(chǎn)品上的二維碼才可兌現(xiàn));

2、暢銷品帶新品:

單品間發(fā)劵引流,掃碼后才可兌現(xiàn);

3、交叉客戶引流:

互發(fā)紅包劵,掃碼后才可兌現(xiàn)。

2017年,洽洽推出了表白包,消費者掃碼后錄入音頻或者表白文字,即可生成專屬表白,接下來,只需給TA一個短信提示。洽洽任意一款表白產(chǎn)品獲取到,TA便能通過從產(chǎn)品內(nèi)袋的獎卡上,獲取專屬表白并100%獲取到隨機大獎。此舉同時實現(xiàn)了銷售和傳情,可謂一舉兩得。

表白包實質(zhì)是通過外碼的互動功能,引流參與內(nèi)碼活動,提升掃碼,促進消費。此次活動掃碼率與最終銷量都比預期高出1倍左右。

企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第8張

四、二維碼入口對消費者效用延伸

從消費者角度,疊加能支撐消費者或部分消費者的其它延伸功能。例如:高價值產(chǎn)品的驗真,健康食品的知識普及,會員線上商城等等,使消費者除了掃碼抽獎外還能有其它效用。

海量場景

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企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第10張

企業(yè)營銷二維碼如何提升掃碼率?第11張

五、高效、細致的持續(xù)運營

1、精細化運營

活動設(shè)計后,需要我們持續(xù)不斷的精細化運營。從計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、分析調(diào)整形成閉環(huán),螺旋形的上升執(zhí)行效力、效果。做實、做細每一個環(huán)節(jié)、步驟。

2、數(shù)據(jù)分析

活動日報、周報,月度、季度總結(jié),活動復盤分析,特殊節(jié)點分析。建立活動數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)策略庫,匯整為數(shù)據(jù)分析平臺。這些都是某超大客戶的活動運營,數(shù)據(jù)分析執(zhí)行要點。在活動運營過程中,數(shù)據(jù)分析的核心:

  • 一是從數(shù)字中提煉核心意義,成為決策可參考的有效數(shù)據(jù)。
  • 其次可以從人的經(jīng)驗判斷中跳出來,從各種相關(guān)、對立角度提出數(shù)字的規(guī)律,從而形成數(shù)據(jù)報表,提醒決策者參考。
  • 最后,數(shù)據(jù)可以逐步沉淀,演化為支撐活動過程、決策的智能化工具的基本素材。比如我們常說的BI、AI。

以上內(nèi)容就是我們今天所了解到的掃碼率提升方式。當然任何營銷手段都需要一些基本面支撐,如:市場上升趨勢、優(yōu)良的產(chǎn)品、持續(xù)的營銷投入。我們依托于這些基本面,用好產(chǎn)品二維碼,設(shè)計高質(zhì)量的活動,持續(xù)、精細的運營,最終獲取更多的用戶,促成更多的交易,那就是水到渠成,自然而然的事了。

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