目前，AI技術(shù)正通過三種主要方式改變在線廣告業(yè)務(wù)的游戲規(guī)則。

增強(qiáng)營銷人員生產(chǎn)力

人工智能現(xiàn)在可以利用圖像、視頻剪輯、文本及聲音等要素制作出高質(zhì)量視頻廣告。AI模型能夠?qū)Ω黜椩剡M(jìn)行評分，由此組合出成千上萬條廣告，再從中選出宣傳效果最好、客戶轉(zhuǎn)化率最高的選項。在AI驅(qū)動型營銷生產(chǎn)力工具的支持下，任何規(guī)模的品牌現(xiàn)在都能更自信地設(shè)計并創(chuàng)作廣告內(nèi)容。

總體而言，AI最擅長的工作就是消除復(fù)雜創(chuàng)意過程中的猜測環(huán)節(jié)，幫助品牌更可靠地預(yù)測廣告參與度、點(diǎn)擊率并降低單次轉(zhuǎn)化成本。這些新工具的出現(xiàn)，證明機(jī)器學(xué)習(xí)中確實(shí)蘊(yùn)藏著無窮可能、特別是強(qiáng)大的內(nèi)容表現(xiàn)預(yù)測能力。

超越銷售額：客戶忠誠度與留存指標(biāo)

單純吸引新客戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，讓老客戶們保持理想的留存率才是維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定的核心。營銷人員當(dāng)然也非常重視一切能夠提高客戶生命周期總價值、改善客戶忠誠度的平臺方案。最強(qiáng)的品牌往往能夠與客戶間建立有意義的聯(lián)系并鼓勵他們重復(fù)購買，蘋果等行業(yè)巨頭也正是借此奠定其自身堅不可摧的市場地位。

智慧營銷

營銷的基本思路正在變化，客戶體驗(yàn)的重要性遠(yuǎn)超以往任何時期。而AI驅(qū)動下的營銷生產(chǎn)力工具正幫助營銷人員輕松編排戰(zhàn)略活動、繪制客戶旅程中的各個階段，并全程提供更具個性化的良好體驗(yàn)。

AI仍在不斷學(xué)習(xí)并適應(yīng)新環(huán)境，由它推動的這場全面變革已經(jīng)勢不可擋。機(jī)器學(xué)習(xí)則有能力實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣告能力的大眾化普及，將以往只有少數(shù)高級數(shù)據(jù)分析師才能掌握的信息交付給每一家企業(yè)。如今，任何有志于探索的數(shù)字營銷人員都能接觸到這種無比強(qiáng)大的力量。