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搞好這些細(xì)節(jié),廣告店業(yè)績(jī)還能再翻一番

2024/5/13 0:00:00來源:作者:快印客

 

創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,其實(shí)對(duì)于廣告行業(yè)也是如此。廣告圖文店風(fēng)風(fēng)光光地開起來了,可日后的生意能否長(zhǎng)久紅紅火火?其實(shí)這關(guān)鍵就在于你的經(jīng)營(yíng)了。

 

一、行業(yè)的現(xiàn)狀

 

1.大型廣告圖文店

 

縱觀市場(chǎng),大型的圖文店雖然沒有多到多在50米一家,但卻在不斷的快速增多。大型的廣告店都有很好的機(jī)器設(shè)備、形象品牌和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),員工整體素質(zhì)都很好,服務(wù)態(tài)度好,環(huán)境好,業(yè)務(wù)范圍廣,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),大客戶一般選擇大型的廣告圖文店。因其需支付高額的房租,人工工資等,價(jià)格上明顯高于小型圖文店。

 

2.小型廣告“夫妻”店

 

小型圖文店雖有其成本低廉的優(yōu)勢(shì),但卻缺乏經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng),盈利空間不足的弊端。面對(duì)的基本都是散客,沒什么大業(yè)務(wù)可言。而老鄉(xiāng)之間又不斷的搞促銷,拼家端,致使一個(gè)好端端的行業(yè)利潤(rùn)低。

 

 

二、轉(zhuǎn)變觀念

 

規(guī)劃店面,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,從思想上脫胎換骨,不能有“這是我家的店,我可以隨便怎么做”。

 

于是乎打游戲、在店里帶孩子,這種不符合專業(yè)形象的行為,嚴(yán)重阻礙了小型廣告圖文店的發(fā)展會(huì)讓客戶對(duì)生意產(chǎn)生嚴(yán)重的質(zhì)疑:“這種綜合形象的小店能做得好嗎?

 

如何還沒本錢做大的調(diào)整,那么做好這些細(xì)節(jié),廣告店業(yè)績(jī)還能翻一番。

 

1.店內(nèi)布局:小店雖小,格局不能小

 

第一步:應(yīng)該把店內(nèi)擺放整齊,紙張歸類,避免不必要的損失,每天工作完后該歸類的歸類該搞衛(wèi)生的搞衛(wèi)生,每天下班也不在乎這點(diǎn)時(shí)間吧!把整體形象做出來。

 

第二步:把店內(nèi)布局調(diào)整好,如哪張桌子服務(wù)于哪幾臺(tái)設(shè)備,這樣更能節(jié)約時(shí)間和工作效率,把細(xì)節(jié)做到位,許多廣告店的人在找工具上是亂廢許多時(shí)間和精力!布局做好,設(shè)備擺放等等,顧客的整體感覺跟專業(yè)度明顯提升很多特別是新顧客!

 

2.員工沒有持續(xù)的業(yè)務(wù)溝通能力,老板無法解放

 

必須有一個(gè)到兩個(gè)的業(yè)務(wù)熟悉人員,顧客問能所答,業(yè)務(wù)流程必須清楚,沒有的話及時(shí)培養(yǎng)這樣的人才!顧客來有問候聲,走時(shí)有道別聲,做錯(cuò)了有致歉聲!

 

快印客新研社有專門針對(duì)廣告快印行業(yè)人的培訓(xùn)課程,里面涉及管理運(yùn)營(yíng)、員工打造、企業(yè)文化、績(jī)效薪酬、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等內(nèi)容,大家可以去快印客官網(wǎng)詳細(xì)了解一下。

 

許多廣告店都是愛理不理的!并且有大部分圖文店喜歡宰小量臨時(shí)的顧客,這樣做是大錯(cuò)特錯(cuò)!我看到過有一個(gè)圖文店因?yàn)橐痪韨髡婕埵諆r(jià)20元而它導(dǎo)致他每年損失40多萬的生意!顧客立馬走人,選擇隔壁家買,人家收價(jià)十元,而讓他每年有40多萬的收入!

 

我們都不知道顧客是什么樣的人、什么樣的業(yè)務(wù)量我們能把握嗎?這些小錢能發(fā)財(cái)嗎?肯定不能!

 

誠(chéng)信的重要性!人人都是我們的大顧客!

 

我們中小型圖文店基本上很少有人做營(yíng)銷方面的事情,這方面我們要向影樓多多學(xué)習(xí),人家可以讓你幾十元進(jìn)去,幾千元出來!

 

1.—部分人的資料費(fèi)制作,我需要的是他后面的資源,比如餐飲、送水的公司、超市等等,我們行業(yè)有一個(gè)特殊性,顧客喜歡就近方便原則,那我們可以把你附近的餐飲、超市、送水的合作。

 

比如你附近有十家餐飲店賣牛肉粉的、火鍋店、快餐店等等跟他們合作,他們的資料我全免費(fèi)制作,唯一要求是費(fèi)制作的同時(shí)必須有我公司的廣告,如他們的名片免費(fèi)做,那他們都是我的業(yè)務(wù)員了,這樣比我去招個(gè)業(yè)務(wù)員便宜吧!雖然可能效果不太理想,但是我不需要馬上成交,我要讓顧客慢慢的熟悉我、知道我。

 

2.顧客發(fā)展成業(yè)務(wù)員:顧客發(fā)展成你的業(yè)務(wù)員比你招的業(yè)務(wù)員強(qiáng)N倍了吧!不用底薪的業(yè)務(wù)員!

 

熟悉一點(diǎn)的顧客你就可以試著去發(fā)展發(fā)展了!說回扣?不好聽,提成!沒錯(cuò)就是提成!要學(xué)會(huì)杠桿借力,顧客的圈子是我們大大的業(yè)務(wù)所在,只要他愿意成為你的業(yè)務(wù)員,他的資源都是你的資源。

 

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