【快印客導(dǎo)讀】“目前，員工管理是我們快印店中最突出的問題，只要管理能上去，其他都不是問題，我不擔(dān)心我的業(yè)務(wù)。”來自云天廣告的童總，在接受記者采訪時(shí)表示出其對(duì)快印店員工管理的擔(dān)憂。

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　　云天廣告童總—印聯(lián)傳媒第201期積分制管理培訓(xùn)學(xué)員童總

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　　云天廣告經(jīng)營(yíng)者童總，擁有長(zhǎng)達(dá)17年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，“這17年來積累的客戶資源是非常穩(wěn)固的，因此我不擔(dān)心業(yè)務(wù)。目前我們公司最突出的問題就是管理，我迫切需要改變當(dāng)前管理現(xiàn)狀來鞏固我已有的客戶資源，進(jìn)而開發(fā)新市場(chǎng)資源。”

　　據(jù)記者了解，云天廣告現(xiàn)在在當(dāng)?shù)匾褤碛?家門店，憑著豐富穩(wěn)固的客戶資源，快印店團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從最初的夫妻店發(fā)展到如今超過15人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，“剛開始就只有2個(gè)員工的時(shí)候，我愛人還是能進(jìn)行基本的控制和管理，這幾年員工的增加，業(yè)務(wù)也比較多元化以后，愛人向我反映說已經(jīng)管不住了。”

　　童總指出，當(dāng)前云天廣告員工管理普遍存在以下問題：

　　1、家族式快印店，原有管理制度無法執(zhí)行;

　　2、公司沒有績(jī)效考核，無法估計(jì)員工工作量問題;

　　3、員工工作積極性不高，沒有員工愿意主動(dòng)加班;

　　4、快印店員工分工不明確，呈現(xiàn)出一片雜亂無序的現(xiàn)象;

　　… …

　　為了能夠盡快走出管理困境，童總親自攜管理團(tuán)隊(duì)參加本期積分制管理培訓(xùn)，“從夫妻店發(fā)展過來，剛開始就自己管自己，也沒想過管理還有這么大學(xué)問，我們也從來沒接受過快印行業(yè)專業(yè)的管理培訓(xùn)。這次能參加牛云老師的快印企業(yè)總裁班，聽他講積分制管理，我們都受益匪淺。“

　　對(duì)于此次的培訓(xùn)，童總表示高度的認(rèn)可和滿意，“ 非常感激牛云老師親自指導(dǎo)我們做出了我們店的積分制管理實(shí)施手冊(cè)，并帶領(lǐng)我們進(jìn)行了積分制導(dǎo)入實(shí)戰(zhàn)的演練，我們將積分制管理分為3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月進(jìn)行不同階段導(dǎo)入，讓員工逐步理解、接受、消化和支持，并將員工的績(jī)效考核分成A分、B分、C分三種分?jǐn)?shù)，這樣我們就可以在原有制度不變的情況下對(duì)員工各項(xiàng)工作的細(xì)分考核，既明確了員工工作職責(zé)又能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，而且在家族式企業(yè)里也能適用。我店里存在的問題就都迎刃而解了，員工能夠快樂積極的工作，管理者能夠輕松管理，我也可以放心的開展公司未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃了。”

　　在課程結(jié)束之際，童總主動(dòng)分享學(xué)習(xí)感悟：“我很榮幸在第一次參加培訓(xùn)就能接觸到這么專業(yè)的老師和團(tuán)隊(duì)以及管理方式，這次跟我的管理團(tuán)隊(duì)從浙江趕過來，真的不虛此行!回去以后，我們會(huì)立刻對(duì)店里的問題進(jìn)行整改，全面實(shí)施積分制管理制度。我相信，只要我的管理上去了，那業(yè)績(jī)提升覺得沒問題。非常感謝印聯(lián)團(tuán)隊(duì)!”