【快印客導(dǎo)讀】馬上五一了，大家都在準(zhǔn)備去哪里玩，各地景區(qū)也在使出渾身解數(shù)升級(jí)轉(zhuǎn)型吸引游客。消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，旅游需求逐步向剛需轉(zhuǎn)變是必然。二維碼作為重要的入口，帶動(dòng)旅游從推介、售票、導(dǎo)覽、反饋、互動(dòng)等全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也成為檢驗(yàn)智慧旅游的一個(gè)標(biāo)志。不少景區(qū)開始嘗試借助這些手段提升游客體驗(yàn)，那么，景區(qū)微名片使用是否便捷？景區(qū)微名片能夠掃出什么？

在鼓浪嶼，提供景區(qū)微名片導(dǎo)覽的景點(diǎn)都有一塊內(nèi)容全面的標(biāo)識(shí)牌，上面既有該景點(diǎn)的名稱，也有使用微信可以掃描二維碼獲取語(yǔ)音介紹的提示。同時(shí)，二維碼導(dǎo)覽所呈現(xiàn)出的內(nèi)容和講解形式也在不斷推陳出新，力圖擺脫非人工導(dǎo)游方式在游客心目中比較生硬的印象。

在千佛山景區(qū)微名片推出二維碼語(yǔ)音講解就邀請(qǐng)電臺(tái)的專業(yè)播音員錄制，并且根據(jù)不同景點(diǎn)的特色，給各個(gè)景點(diǎn)都配上了合適的音樂(lè)，如在唐槐亭前，語(yǔ)音講解秦瓊與拴馬槐故事的同時(shí)，配有悠悠古琴的樂(lè)聲。?

? ? ?景區(qū)微名片導(dǎo)覽的作用并不僅限于讓游客獲得更加詳實(shí)的景區(qū)講解內(nèi)容，它還能讓景區(qū)以新的技術(shù)手段來(lái)展示自己，比如在智慧博物館建設(shè)中經(jīng)常被提及的3D展品交互展示功能，對(duì)于一些無(wú)法近距離接觸的展品，游客可以在現(xiàn)場(chǎng)掃描位于展品旁邊的二維碼，游客可以滑動(dòng)屏幕任意角度瀏覽展品，同時(shí)又可以通過(guò)設(shè)置的交互按鍵來(lái)瀏覽更多信息，例如展品的歷史背景、制作過(guò)程和制作工藝、同類型、同時(shí)期的產(chǎn)品，也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到社交媒體上。?

景區(qū)微名片還是景區(qū)與游客之間互聯(lián)互通的一個(gè)重要接口。它的功能不僅在于信息的單向傳遞，還是景區(qū)與游客互動(dòng)的一個(gè)工具。

????一些景區(qū)還利用景區(qū)微名片將游客的整個(gè)旅游過(guò)程變得更加便利。很多景點(diǎn)試水掃碼購(gòu)票和掃碼購(gòu)買旅游紀(jì)念品。

如在九寨溝景區(qū)微名片，游客可通過(guò)掃描阿壩文旅、九寨溝景區(qū)管理局指定的二維碼填寫本人身份證信息，然后通過(guò)微信、支付寶支付完成購(gòu)票，就可直接刷身份證進(jìn)入景區(qū)游覽，方便快捷。在烏鎮(zhèn)，這里的每一個(gè)商鋪都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的二維碼，游客可通過(guò)手機(jī)掃碼的方式，了解店鋪的詳細(xì)信息，購(gòu)買旅游紀(jì)念品，也可實(shí)現(xiàn)對(duì)店鋪進(jìn)行評(píng)價(jià)投訴等。?

? ? ?景區(qū)微名片還是景區(qū)了解、獲取游客大數(shù)據(jù)的一個(gè)重要入口。從景區(qū)微名片這一工具本身的作用來(lái)看，人們掃碼進(jìn)入平臺(tái)后，后臺(tái)可以收集用戶信息，能夠綜合各種參數(shù)對(duì)掃描者的行為偏好進(jìn)行分析，獲取掃碼者最真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，可以包括網(wǎng)絡(luò)瀏覽、搜索行為、性別、網(wǎng)絡(luò)昵稱等信息，然后根據(jù)性別、年齡、興趣、所在地等維度進(jìn)行分類，對(duì)掃碼者的行為進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)。目前有一些博物館提出，通過(guò)統(tǒng)計(jì)某一展覽中各展品掃碼的次數(shù)，就可以知曉哪件展品最受歡迎，更好地了解觀眾的需求，為以后的展覽提供參考。?

依托互聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)，五一前全方位提升景區(qū)智慧旅游體驗(yàn)，將“微名片+文化+旅游”有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新落地，推動(dòng)當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘械慕ㄔO(shè)，讓五一勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，景區(qū)傳統(tǒng)文化在互聯(lián)網(wǎng)科技的支持下重新煥發(fā)勃勃生機(jī)！