??????? 品牌和服務是企業的無形資產。如何充分利用這些無形資產來為自己創造價值是企業經銷商一直在探索的問題。日前，眾多印企們紛紛效仿全球知名品牌如蘋果、星巴克等，運 用品牌口碑和企業形象來發展“體驗經濟”，搭建與客戶溝通交流的第一架橋梁，“體驗經濟”以日漸發展成為傳統印企的一種創新營銷新手段。

　　印刷業作為我國傳統經濟行業，印企們都仍進行降低成本、提高服務傳統營銷模式。但是并未帶來以前的效果，于是很多印刷企業開始嘗試這樣的營銷模式。

　　與其相比，作為傳統經濟領域中諸多的印刷企業，則還是將精力放在降低成本、質量控制和提高服務上。這不能說不對，但這只是一條20世紀50年代的美國管理理論，加70～80年代日本制造業企業成功的軌跡。但是今天，這一傳統的企業經營模式開始沒落了，取而代之的是以蘋果、星巴克、耐克等企業為代表的“體驗經濟”營銷模式。他們都成功的運用了品牌形象，并使之充分地融入到顧客的體驗之中。如果沒有了“體驗經濟”中品牌形象帶來的“那種感覺”，他們的利潤率至少要下降80%。這些企業是最早進入“體驗經濟”的企業，產品和服務對他們來說不過是某種“體驗的承載平臺”而已。印刷產業是否也能經歷：原材料經濟→ 商品經濟→服務經濟→體驗經濟，這樣一條成長軌跡?

　　事實上，在市場環境的影響下，已有不少印刷企業開始嘗試這樣的營銷模式。例如，于2009年上線的快印客在線DIY設計系統，中國最大的快印云平臺，該系統在技術上成為首家突破傳統印刷技術，開發出系統自帶的DIY設計功能，為用戶親身體驗設計提供技術平臺。而前不久剛推出的快印客官方演示站更是為發展“體驗經濟”提供了更為廣闊的平臺，他們為用戶提供海量的個性印品模板，用戶可免費體驗方便、快捷的名片、LOGO、紀念冊、海報、明信片等設計，并且網站內豐富的模板讓人賞心悅目。這種用戶親自參與的方式，讓用戶更加深刻的感受到網絡印刷帶來的多選擇、多方便、多實惠、多快捷。

　　在互聯網時代印刷行業也被深深的影響了，互聯網的快速興起所帶來的“無摩擦經濟”，意味著顧客可以在很短的時間內比較各個印刷供應商的價格，這就會促使客戶尋找最低的可能價格，其結果必然導致印刷的市場價格接近于印刷的邊際成本。如果人們可以很快地了解到、并購買到最低價格的印刷品，那么吸引他們以較高價格購買印刷產品和印刷服務的惟一原因，就只能是某種特別的購買過程的體驗了。快印客的成功也在于此，網站很好地將“體驗”觀念融入，將公司正面的暗示同希望營造的印象融合在一起展現在客戶面前。在客戶還沒收到實物產品的時候，就已對他產生好感。